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Política de Reembolsos

Última actualización: 17 de junio de 2026

 

 

Por lo general, nuestras ventas son finales y no hay reembolsos. Sin embargo, en casos de negligencia o errores de nuestra parte podemos generar un reembolso. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

 

Los precios que cobramos por nuestros servicios y productos son personalizados dependiendo de las necesidades de cada cliente, ofreciendo la mejor opción en base a precio/calidad. Reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento o corregirlos en caso de error. Información adicional acerca de impuestos está disponible en la página de pago. En caso de suscripciones activas, se hará el cargo conforme a la periodicidad acordada a su método de pago seleccionado.

 

Es posible que, sin previo aviso, cambiemos nuestros servicios o dejemos de proporcionar ciertos servicios. Es posible que terminemos o suspendamos la prestación de nuestros servicios sin previo aviso y sin responsabilidad, incluyendo en caso de que determinemos que se ha violado alguno de nuestros términos y condiciones o leyes aplicables. En estos casos, recibirá un reembolso por las cantidades pagadas por servicios no proporcionados

 

Puede descontinuar el uso de nuestros servicios y cancelar su cuenta en cualquier momento. En caso de tener suscripciones activas, expirarán al vencer el periodo activo

 

SOLICITUDES

 

En caso de que tenga preguntas o solicitudes, por favor comuníquese con nosotros:

 

Ceralux

42-7179-2747

soporte@ceralux.mx

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soporte@ceralux.mx

WTC, Montecito 38, Colonia Nápoles, Benito Juárez, 03810, CDMX

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